מדיניות משלוחים

משלוח חינם

משלוח חינם לנקודת חלוקה \ לוקר – בקנייה של 200 ש"ח ומעלה | 3-11 ימי עסקים

משלוח חינם עם שליח – בקנייה מעל 350 ש"ח | 1-7 ימי עסקים

משלוח בתשלום

משלוח בעלות 15 ש"ח לנקודת חלוקה \ לוקר – בקנייה עד 199 ש"ח כולל

משלוח בעלות 29 ש"ח עם שליח – בקנייה עד 349 ש"ח 

• ספירת ימי העסקים מתחילה מיום
  העסקים הבא לאחר קבלת המייל המאשר את ביצוע ההזמנה.
• ימי עסקים נחשבים ימים א'-ה', ואינם כוללים סופי שבוע, ערבי
  חג או חגים.
• סמס למעקב אחרי החבילה, יתקבל לאחר מיון בחברת המשלוחים.
• במידה ועברו יותר מ-5 ימי עסקים מרגע קבלת המייל המודיע על השלמת ההזמנה, ושליחתה, ולא התקבלה הודעת סמס
  מחברת השליחויות עם פרטי המעקב, אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו, ואנו
  נבצע בירור מול חברת השליחויות.
• היה והנקודה\לוקר מלאים או סגורים ולא ניתן להפיץ לנקודה שנבחרה, השק כולו מועבר לנקודה סמוכה, ותקבלו סמס על שינוי האיסוף ועיכוב בזמני האספקה. אם הנקודה רחוקה מדי, ניתן לפנות אלינו לשינוי שיטת המשלוח עד הבית בתוספת תשלום, לפי תקנון האתר, ובזמן אספקה של עד 6 ימי עסקים נוספים.  

חלק מהתכשיטים דורשים זמן הכנה, רצוי לברר מראש, היה וצריכים את ההזמנה עד תאריך מסוים. 

איסוף עצמי

ברגע שההזמנה תהיה מוכנה נשלח לכם הודעת ווטסאפ עם פרטי האיסוף. שעות הפעילות ימים א-ה 10:00-17:00 

שינוי אופן השילוח

ניתן לשנות את אופן השילוח ביצירת קשר דרך כפתור הווטסאפ באתר. יש לוודא כי קיבלנו את ההודעה בזמן וכי השינוי עדיין אפשרי.